Politique de confidentialité de Carshexagone Autos SARL

1. Responsable de traitement des données

Carshexagone Autos SARL, société de nettoyage automobile basée à Bordeaux, au 27 Cours de l'Intendance, 33200, est le responsable de traitement des données personnelles collectées sur son site internet. L'entreprise s'engage à respecter les règles du RGPD et à protéger la vie privée de chaque utilisateur. Vos données sont utilisées uniquement pour des fins commerciales et de service client, avec un strict respect de votre vie privée.

2. Données collectées et finalités

En visitant notre site web ou en contactant notre service client, nous collectons des données telles que vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement si nécessaire. Ces données sont utilisées pour répondre à vos demandes, gérer vos commandes, améliorer nos services et vous envoyer des informations pertinentes sur nos offres spéciales. Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite.

3. Base légale pour le traitement des données

Le traitement de vos données personnelles repose sur la base légale de l'article 6 du RGPD, qui stipule que le responsable du traitement doit obtenir le consentement de l'utilisateur avant de collecter ou de traiter ses données. Nous nous assurons que chaque collecte de données est éclairée et que vous pouvez exercer vos droits à tout moment.

4. Cookies, publicité Google et suivi de conversion

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Nous utilisons également des cookies de suivi de conversion pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Concernant la publicité Google, nous respectons les réglementations en matière de consentement, et vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les outils de gestion de consentement fournis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant vos paramètres de navigation.

5. Partage des données personnelles

Carshexagone Autos SARL ne partage jamais vos données personnelles avec des tiers sans votre autorisation expresse. Nous ne transférons pas vos données à des sociétés extérieures à l'Union européenne sans avoir obtenu votre consentement. Toute transmission de données à des tiers est faite dans le respect des règles de sécurité et de confidentialité du RGPD.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et ce, conformément aux règles du RGPD. En général, vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans, sauf si un délai plus long est nécessaire pour respecter des obligations légales ou contractuelles.

7. Vos droits sous le RGPD

Vous avez le droit de consulter, corriger, supprimer ou restreindre le traitement de vos données personnelles, ainsi que de demander la portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légales. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou par e-mail à l'adresse [email protected].

8. Coordonnées du DPO

Le DPO (Délégué à la Protection des Données) de Carshexagone Autos SARL est en charge de la gestion des questions relatives à la protection des données. Pour toute question ou préoccupation liée à la confidentialité des données, veuillez contacter le DPO à l'adresse suivante : DPO : Jeanne Martin, E-mail : [email protected], Téléphone : +33 9 87 65 43 21.